北京助老打车站消亡六百余个小区，电话派车率升至九成

10月28日下昼，市交通委、皆门端淑办鸠合举行“北京榜样·京城的哥”示范疏导会，定名了100名2023年度“北京榜样·京城的哥”。记者从会上获悉，当今全市还是赞助2000余处助老打车暖心车站，消亡600余小区。同期，全市12家网约车平台完毕了“一键叫车”功能。

累计定名396名“北京榜样·京城的哥”

“北京榜样·京城的哥”端淑品牌，是“北京榜样”主题举止的子品牌，举止开展4年来，北京已累计定名396名“北京榜样·京城的哥”。他们是共产党员车队、雷锋车队和爱心公益车队的领头东谈主或主干力量，他们积极参与忍让回家路、爱心送考、要紧举止保险、就医保险、扶老助残等社会公益举止，成立了新期间皆门“窗口”行业的新形象。

当作2023年度“北京榜样·京城的哥”之一，北京朔方出租汽车有限株连公司驾驶员王建生用心对待每一次服务，从业以来，保执了零非法、零违纪、零投诉、零遗失的优异纪录。景猴子司驾驶员张怀远带头快乐端淑驾车礼让行东谈主，在公司维持下制作了“礼让行东谈主”主题宣传视频，在全行业中执行。天下五一服务奖章获取者、皆门的士雷锋车队的“创建者”、原银猴子司驾驶员王凤进，20多年来，扎根行业、默然奉献，将雷锋精神在出租汽车行业不停传承、证实。

出租行业严重犯罪非法执续减少

市交通委关连致密东谈主先容，北京组织开展出租汽车行业服务质地耕作行动，执续步履出租汽车驾驶员的服务步履，打击罪犯沟通步履。组织开展故宫、专家影城、景区商圈、“七站两场”邻近等出租汽车运营要点区域运营步骤和服务质地专项管制使命，要点整治议价宰客、拒载绕路、车容车貌、仪容卫生等凸起问题，强化监督，严重犯罪非法问题执续减少，珍惜了乘客正当权力。

在春运、要紧举止及“七站两场”大客流等要点时候，北京酿成了“企业按贪图‘保点’+主干车队轮值”的保险方式。“忍让回家路”举止自2010年起，共有8000余名驾驶员参与，为进步20万乘客提供了贴心的出行保险。每年中高考驾临之际，行业共产党员车队、公益爱心车队皆会积极反应，连忙围聚成送考戎行，为考生提供温和的接送服务。

滴滴出行当作新兴业态的代表，英勇探索党建引颈下，将网约车驾驶员群体融入下层管制，在参与“七站两场”运力保险中，成立滴滴保险车队，在节日出行岑岭提供运力保险，让搭客不淹留。

95128热线派车见效能耕作至90%

连年来，北京出租行业推出一系列服务举措，升级助老打车服务，鼓动支付便利化，不停耕作市民出行体验。

交通部门指令首汽约车等网约车平台推出“助老打车”方式，全市12家平台完毕了“一键叫车”功能；对全市400余处扬招站站牌进行了优化校正，增设了“二维码”和叫车电话号码；指令和维持高德打车等平台赞助了2000余处助老打车暖心车站，消亡600余小区；将95128热线休养到北京出租汽车退换中心，与退换中心96106热线完毕双线并网服务。95128热线优化后，电话呼入量由日均不及300单渐渐增至日均4000单，派车见效能由50%耕作至90%，英勇处治老年东谈主电话约车难的问题。

为提高外籍来京东谈主员出租车乘客支付体验，行业推出多种样貌得志乘客支付需求。交通部门合作建行等银行，在巡游出租汽车内设立零钱包，便捷乘客使用现款结账；鼓动网约车打车软件不停耕作支付水平，当今已完毕迁移支付、银行卡、市政一卡通、现款等多种支付样貌互为补充。

记者：孙宏阳