【12315投诉公示】破费者投诉金山软件其他售后行状问题

本站音讯，字据12315破费者投诉信息公示平台数据，金山软件新增1件破费者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：北京金山软件有限公司投诉基本信息：2024年10月17日，破费者武**（手机尾号 8026，用户ID ****5264）反应其于2024年10月15日在其他平台（wps）通过网购购买办公软件。投诉问题：可能存在售后行状->其他售后行状问题，条目退货，退赔用度。处理效用：2024年10月21日，两边自行妥协梗概投诉东谈主除掉投诉处理部门：北京海淀区商场监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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