【12315投诉公示】荣耀新增18件投诉公示，触及不践诺国度章程的三包义务问题等

本站音问，凭证12315破钞者投诉信息公示平台数据，荣耀新增18件破钞者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年10月18日，破钞者李**（手机尾号 1028，用户ID ****0943）反馈其于2024年09月30日通过现场购买零卖业绩。投诉问题：可能存在售后业绩->不践诺国度章程的三包义务问题，条件退赔用度，补偿赔本。处理效果：2024年10月21日，两边自行息争未必投诉东说念主撤退投诉处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者王**（手机尾号 6484，用户ID ****9585）反馈其于2024年10月12日通过现场购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条件退货。处理效果：2024年10月21日，两边自行息争未必投诉东说念主撤退投诉处理部门：贵阳市云岩区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，破钞者陈**（手机尾号 6974，用户ID ****2893）反馈其于2024年09月09日通过现场购买零卖业绩。投诉问题：可能存在售后业绩->不践诺国度章程的三包义务问题，条件退赔用度，补偿赔本。处理效果：2024年10月21日，竣事谐和公约处理部门：深圳市龙华区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月22日，破钞者冷**（手机尾号 6235，用户ID ****4109）反馈其于2024年08月22日通过现场购买其他通信居品。投诉问题：可能存在售后业绩->不践诺国度章程的三包义务问题，条件更换，补偿赔本。处理效果：2024年10月21日，未竣事谐和公约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月22日，破钞者李**（手机尾号 9922，用户ID ****3114）反馈其于2024年08月22日通过现场购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后业绩->不践诺国度章程的三包义务问题，条件更换，退货。处理效果：2024年10月21日，未竣事谐和公约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月22日，破钞者马**（手机尾号 8332，用户ID ****2767）反馈其于2024年08月22日在其他平台通过网购购买其他通信居品。投诉问题：可能存在质地->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题，条件修理，更换，退货，退赔用度，补偿赔本。处理效果：2024年10月21日，未竣事谐和公约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，破钞者王**（手机尾号 0013，用户ID ****5573）反馈其于2024年08月21日在其他平台通过网购购买便携式推敲机。投诉问题：可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作阐明问题，条件退货。处理效果：2024年10月21日，未竣事谐和公约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，破钞者孟**（手机尾号 6534，用户ID ****6555）反馈其于2024年08月21日通过现场购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后业绩->不践诺国度章程的三包义务问题，条件修理。处理效果：2024年10月21日，未竣事谐和公约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，破钞者赵**（手机尾号 4715，用户ID ****6303）反馈其于2024年08月21日通过现场购买便携式推敲机。投诉问题：可能存在质地->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题，条件退货。处理效果：2024年10月21日，未竣事谐和公约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，破钞者孙**（手机尾号 9935，用户ID ****2429）反馈其于2024年08月21日通过现场购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条件退货，补偿赔本。处理效果：2024年10月21日，未竣事谐和公约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，破钞者王**（手机尾号 3288，用户ID ****1517）反馈其于2024年08月21日在京东商城（荣耀京东自营旗舰店）通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->不适宜以居品阐明、什物样品等时势标明的质地状态问题，条件修理，更换，退货，退赔用度，补偿赔本。处理效果：2024年10月21日，未竣事谐和公约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，破钞者杨**（手机尾号 4488，用户ID ****6154）反馈其于2024年03月30日通过现场购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后业绩->其他售后业绩问题，条件更换。处理效果：2024年10月21日，未竣事谐和公约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，破钞者高**（手机尾号 5365，用户ID ****6855）反馈其于2024年08月05日在京东商城通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->导致破钞者受到居品伤害（因居品计算打算不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致破钞者受到居品伤害）问题，条件补偿赔本，退货，更换，修理。处理效果：2024年10月21日，两边自行息争未必投诉东说念主撤退投诉处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，破钞者马**（手机尾号 7200，用户ID ****5761）反馈其于2024年08月21日通过现场购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后业绩->不践诺国度章程的三包义务问题，条件修理。处理效果：2024年10月21日，未竣事谐和公约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，破钞者严**（手机尾号 9330，用户ID ****8882）反馈其于2024年08月21日在其他平台（荣耀）通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作阐明问题，条件更换。处理效果：2024年10月21日，两边自行息争未必投诉东说念主撤退投诉处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，破钞者刘**（手机尾号 9022，用户ID ****5936）反馈其于2024年08月20日在淘宝网通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后业绩->其他售后业绩问题，条件修理，罢手侵权、坚强侵权包袱。处理效果：2024年10月21日，两边自行息争未必投诉东说念主撤退投诉处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月20日，破钞者姚**（手机尾号 8091，用户ID ****2146）反馈其于2024年08月20日在其他平台（荣耀手机）通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->导致破钞者受到居品伤害（因居品计算打算不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致破钞者受到居品伤害）问题，条件修理，重作念，更换，退货，退赔用度，补偿赔本。处理效果：2024年10月21日，未竣事谐和公约处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局被投诉企业：荣耀末端有限公司投诉基本信息：2024年08月20日，破钞者孙**（手机尾号 2122，用户ID ****7074）反馈其于2024年08月20日通过现场购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->不适宜以居品阐明、什物样品等时势标明的质地状态问题，条件更换。处理效果：2024年10月21日，两边自行息争未必投诉东说念主撤退投诉处理部门：深圳市福田区市集监督责罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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