【12315投诉公示】红星好意思凯龙新增5件投诉公示，触及居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

本站音信，字据12315破钞者投诉信息公示平台数据，红星好意思凯龙新增5件破钞者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：上海红星好意思凯龙品牌惩办有限公司保定分公司投诉基本信息：2024年10月21日，破钞者张**（手机尾号 8616，用户ID ****5884）响应其于2024年10月21日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在质地->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条件退货。处理后果：2024年10月23日，两边自行妥协大概投诉东谈主裁撤投诉处理部门：保定市高新区市集监督惩办局被投诉企业：上海红星好意思凯龙品牌惩办有限公司保定分公司投诉基本信息：2024年10月16日，破钞者刘**（手机尾号 7924，用户ID ****6565）响应其于2024年10月16日通过现场购买壁纸。投诉问题：可能存在质地->不合适国度强制性尺度问题，条件退赔用度。处理后果：2024年10月23日，两边自行妥协大概投诉东谈主裁撤投诉处理部门：保定市高新区市集监督惩办局被投诉企业：上海红星好意思凯龙品牌惩办有限公司邻水分公司一楼A8035-8037号投诉基本信息：2024年10月15日，破钞者钟**（手机尾号 1096，用户ID ****9547）响应其于2024年10月15日通过现场购买分花样空调。投诉问题：可能存在售后功绩->无故拖延、特殊拒却实行三包义务问题，条件退赔用度。处理后果：2024年10月22日，完毕和谐条约处理部门：广安市邻水县市集监督惩办局被投诉企业：上海红星好意思凯龙品牌惩办有限公司保定分公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者李**（手机尾号 7985，用户ID ****6029）响应其于2024年10月14日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作讲解问题，条件退赔用度。处理后果：2024年10月23日，两边自行妥协大概投诉东谈主裁撤投诉处理部门：保定市高新区市集监督惩办局被投诉企业：上海红星好意思凯龙品牌惩办有限公司天津河西鉴识公司投诉基本信息：2024年10月14日，破钞者孙**（手机尾号 9267，用户ID ****4192）响应其于2024年10月13日通过现场购买床。投诉问题：可能存在售后功绩->不按商定实行送货或装配义务问题，条件退赔用度。处理后果：2024年10月23日，完毕和谐条约处理部门：天津河西区市集监督惩办局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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